Tüm misafirlerimize en iyisini sunmayı amaçlıyoruz.
Agva By Riverside Aile Olarak, şehrin merkezinde sıcak ve samimi bir ortamda evinizin rahatlığını sunar. Siz değerli misafirlerimizi ağırlamaktan mutluluk duyuyoruz ve unutulmaz bir konaklama deneyimi yaşamanız için elimizden geleni yapıyoruz.
Pansiyonumuz, şehrin kalbinde, hareketli yaşamın içinde yer alırken, aynı zamanda huzurlu bir konaklama ortamı sunar. Odalarımız, sade ve temiz bir tasarıma sahiptir ve ihtiyaçlarınızı karşılamak için gerekli olanaklarla donatılmıştır.
By Riverside Ailesi olarak, misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya özen gösteriyoruz. Sıcakkanlı personelimiz, her zaman size yardımcı olmak ve konaklamanızı unutulmaz kılmak için hazırdır.
Ayrıca, pansiyonumuzun çevresindeki şehir aktivitelerine kolayca ulaşabilir ve şehrin sunduğu olanaklardan faydalanabilirsiniz. Yöresel lezzetlerle dolu kahvaltımızla güne enerjik bir başlangıç yapabilirsiniz.
Agva By Riverside Ailesi, sizleri sıcak ve samimi bir ortamda ağırlamaktan mutluluk duyacaktır. Sizi aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.
Ekibimiz sizlerden güç alıyor. Her gün daha iyi hizmet verebilmek ve başarılı olmak için sizin hizmetinizdeyiz.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ POLİTİKAMIZ:
Misyonumuz ve Vizyonumuzun bir yansıması olan kalite anlayışımız doğrultusunda sunduğumuz hizmetlerimizden duyulan misafir memnuniyeti, bizim için büyük önem arz etmektedir. By Riverside Ailesi olarak misafirlerimize en iyi hizmeti verebilmek için kurumlarımızı ve süreçlerimizi geliştirmeye ve iyileştirmeye devam ediyor, kapsamlı çalışmalar gerçekleştiriyoruz.
Müşterilerimizin ihtiyaçları doğrultusunda hızlı ve etkin çözümler üretmek, en iyi hizmeti verebilmek ve beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için, Tüm By Riverside çalışanları olarak Misafir Odaklı bir yaklaşım benimsiyoruz.
VİZYONUMUZ:
Kaliteli ve yenilikçi hizmetlerimiz ile koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayarak sektörümüzün öncüsü olmaktır.
Konuklarımıza ve çalışanlarımıza olan davranışlarımızda karşılıklı saygı ve dürüstlük ilkemizi korumak,
Topluma, doğal çevreye ve insanlığa karşı olan sorumluluğumuzun bilincinde olmak,
Sürekli yatırımlarla yeni istihdam alanları yaratmak,
Bilgi çağının olanaklarını tüm hizmet alanlarımızda uygulamak,
Konuklarımızın ihtiyaç ve beklentilerini, beklediklerinden daha kaliteli bir hizmet anlayışıyla karşılamak temel hedefimizdir.
İLKELERİMİZ:
Gelişen teknolojiden hizmetlerimizde faydalanarak sürekli iyileştirmeyi gerçekleştirmek.
Çevre şartlarına karşı hassasiyet göstermek.
Gıda üretimimizde hijyen kurallarına ve gıda güvenliğine hassasiyet göstermek.
Eğitimli personel ile kaliteli hizmet sunmak.
Güleryüz ve güveni tüm hizmetlerimizde ön planda tutmak.
Müşteri memnuniyetinde müşteri beklentilerinin üzerinde hizmet sunmak.
Yasal şart ve mevzuatları tam olarak karşılamak.
Üstün kalitede hizmeti ilke olarak benimsemiş bulunmaktayız.
MİSYONUMUZ:
By Riverside Ailesi olarak konuklarımızın tüm ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde karşılayarak güvenli ve rahat bir konaklama yapmalarını sağlamaktayız.
Ekibimizi günün değişen şartlarına göre sürekli geliştirerek ve yenileyerek müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmaya devam etmek için gerekli çalışmaları gerçekleştirmekteyiz.
Üst yönetimi ve ekibi ile By Riverside Ailesi, yenilikçi, takım ruhu ile hareket eden profesyonel hizmet kalitesini konuklarına sunmaktadır.
